Satış Sözleşmesi mağazamızdan yapacağınız tüm alışverişler için onaylanması gereken yasal bir belgedir.

EF DIGITAL KOD HİZMETLERİ A.Ş. ÜYELİK - ÖN BİLGİLENDİRME FORMU VE SATIŞ SÖZLEŞMESİ
https://dijitalkartlar.mediamarkt.com.tr/ servislerini kullandığınız için teşekkür ederiz. Aşağıda EF DIGITAL KOD HİZMETLERİ A.Ş. ("EF Digital") tarafından sunulan ürünlerinin ön bilgilendirme ve sözleşme detay/hükümlerini bulabilirsiniz. Herhangi bir sorunuz olması halinde info@efdigital.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

- EF Digital sitesinde satılan tüm ürünler dijtitaldir. Fiziksel ürün satışımız yoktur.
- EF Digital sitesinde sadece sanal (online) teslimat yapılmaktadır. Kargo, kurye vb. hizmetimiz yoktur.
- Tüm bilgisayar/mobil/konsol oyunu, oyun içi cüzdan kodu, hediye kartı şifreleri satınalma detayı ile birlikte e-posta adresinize gönderilmektedir.
- EF Digital sitesinden alışveriş yapabilmek için e-posta adresiniz ile üye olmanız ve üyeliğinizi onaylamanız gerekir.

Satın alınan ürün/hizmetin özellikleri ve kullanım koşulları https://dijitalkartlar.mediamarkt.com.tr/ web sitesindeki ilgili ürünün, ürün detay sayfasında yer alan bilgilerde ve işbu EF Digital kod Hizmetleri A.Ş. Üyelik - Ön Bilgilendirme Formu ve Sözleşmesinde belirtildiği gibidir.

Bu ürün/hizmet EF Digital sitesi tarafından ticari amaçlarla sunulmakta olup, ergin olmayanlar ile ayırtım gücünden yoksun veya kısıtlı erginlerin haklarına zarar verecek şekilde kullanılamaz.

I. SATICI/SAĞLAYICI BİLGİLERİ
Ünvanı : EF DIGITAL KOD HİZMETLERİ A.Ş.

MERSIS NO : 0324046692700014

Adres : Kaptanpaşa Mah. Piyale Paşa Bulvarı Memorial Center A Blok Kat 7 Şişli İstanbul

II. HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ ve FİYAT

EF DIGITAL, bilgisayar oyunu, mobil oyun, dizi, film, müzik, hediye kartı vb. paket ve içeriklerini uygun fiyat ve alternatifli ödeme seçenekleri sunan dijital bir platformdur. EF Digital sitesinden alışveriş yapabilmek için e-posta adresiniz ile üye olmanız ve üyeliğinizi onaylamanız gerekir. Site üyesi, üyelik şifre ve üyelik bilgilerini korumakla yükümlüdür, şifrenin ve kişisel bilgilerin 3. kişilerle paylaşılması nedeniyle oluşabilecek zararlardan EF Digita'in sorumluluğu bulunmayacaktır.

Satın alınan ürün/hizmetin özelliklerine ve kullanım koşullarına, fiyat bilgisine https://dijitalkartlar.mediamarkt.com.tr/ web sitesindeki ilgili ürünün, ürün detay sayfasında yer verilmektedir. Ürün/hizmetin fiyat bilgisi ayrıca tekrar onay ekranında yer almaktadır.

EF Digital üzerinden ürünün sepete eklenmesi, ödeme yönteminin seçilmesi, kullanıcı şifresinin girilmesi, son başarılı satın alma bilgisi ile ödeme seçeneği ve ödeme yapılacak tutarın ekranda gösterilmesi, ön bilgilendirme formunun onaylanması, ödeme yap butonuna tıklanarak 3D Secure yöntemiyle üyenin gerekli şifreleri ilgili alanlara yazması suretiyle ürün/hizmet satın alınabilmektedir. GSM numarasına gelen 3D Secure şifrenin Müşteri Hizmetleri dahil hiç kimseyle paylaşılmaması gerekir. Üye, bu şifreyi korumakla yükümlüdür, şifrenin 3. kişilerle paylaşılması nedeniyle oluşabilecek zararlardan EF Digital’in sorumluluğu bulunmayacaktır.

Ürün(ler)e ait aktivasyon anahtarı birden fazla bilgisayarda kullanılamayabilir. Bu kullanım sınırı ürün(ler)in yapımcı firması tarafından belirlenmektedir.

III. ÖDEME VE TESLİMAT
- EF Digital sitesinden alışveriş yapabilmek için e-posta adresiniz ile üye olmanız ve üyeliğinizi onaylamanız gerekir.
- EF Digital sitesinde satılan tüm ürünler dijtitaldir. Fiziksel ürün satışımız yoktur.
- EF Digital sitesinde sadece sanal (online) teslimat yapılmaktadır. Kargo, kurye vb. hizmetimiz yoktur.
- Tüm bilgisayar/mobil/konsol oyunu, oyun içi cüzdan kodu, hediye kartı şifreleri satınalma detayı ile birlikte e-posta adresinize gönderilmektedir.
- Dijital ürünlerde, lisans ve serial key/anahtar vb. satışlarında, Türk Ticaret Kanunu ilgili maddesi uyarınca, ürün iadesi yapılmaz.
- Fiyatlara KDV dahildir.
- Ürünler siparişi takip eden günün mesai saatleri içinde gerekli güvenlik kontrolleri yapıldıktan sonra gönderilmektedir.
- Ürünleri kullanabilmek için 3. firmalara üye ve login olmanız (Steam, Origin, Xbox vs.), ürün anahtarını girerek oyunları download etmeniz gerekebilir.
- Kullanmış olduğunuz bilgisayar özelliklerine göre oyun performanslarında değişiklikler yaşanabilir.
- CD / DVD / Kutu veya kart üzerine basılı kod kargo ile gönderilmez. Dijital kod ve oyun pinleri, e-posta adresinize iletilmektedir.
- Satın aldığınız dijital ürün internet bağlantısına ihtiyaç duyan mobil uygulama, akıllı telefon/tablet, bilgisayar veya dijital platformlara üyelik gerektirir.

Satın alınan ürünün/hizmetin fiziksel bir teslimatı yoktur. Satın aldığınız ürün/hizmet ile ilgili işbu bilgilendirmeyi okumanız ve akabinde bu EF Digital Üyelik - Ön Bilgilendirme Formunu onaylamanızı müteakip ürün/hizmet satışının tamamlanması ile başka bir işleme gerek olmaksızın satın aldığınız ürün/hizmet EF Digital sistemlerinde kayıtlı olan e-posta adresinize info@efdigital.com adresi aracılığıyla teslim edilecektir.

Faturanıza yansıtılan tutarın tüm fatura bedeli ile birlikte ödeme kanallarına ödenmesi gerekmektedir.

IV. CAYMA HAKKI
EF Digital sitesinde satılan ürün/hizmetler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik madde 15 (ğ) gereğince elektronik ortamda anında ifa edilen, tüketicinin cayma hakkını kullanamadığı hizmetler kapsamındadır. Bu nedenle, işbu ürün/hizmet Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmeliğin cayma hakkına ilişkin 9. maddesinin 1.fıkrası kapsamında yer almamaktadır.

V. TÜKETİCİ ŞİKÂYETLERİ ÇÖZÜM MEKANİZMASI
Satın almış olduğunuz hizmetle ilgili soru, talep ve şikayetlerinizi yukarıdaki adrese ya da info@efdigital.com'a yazılı olarak gönderebilirsiniz.

Ayrıca, şikâyet ve itirazlarınız konusundaki başvurularınızı, Bakanlıkça her yıl Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ürün veya hizmeti satın aldığınız veya ikametgâhınızın bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne yapabilirsiniz.

Saygılarımızla,
EF Digital Kod Hizmetleri A.Ş.